FAQ

Ein weiterer Fakt, welchen wir bejahen können, denn all unsere Produkte bestehen zu 100% aus veganen Inhaltsstoffen.

Zunächst sollte gesagt sein, dass die Zusammensetzung unserer Produkte zu 100% unbedenklich ist und alle Rezepturen gemäß den EU-Vorschriften auf ihre Verträglichkeit geprüft und zugelassen wurden.  Zusätzlich wurden alle samion Produkte von Dermatest, einem unabhängigen deutschen Testinstitut, mit „excellent“ bewertet.
Sollte es während oder nach der Anwendung zu ungewohnten Hautirritationen kommen, bitten wir dich das Produkt abzuspülen und Deinen Arzt zu kontaktieren, um so eventuelle Unverträglichkeiten aufzuklären. Alle Inhaltsstoffe findest du auf der Produktverpackung oder in unserem Shop.

1) Falls du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause warst, dann schau bitte in deinen Briefkasten. In der Regel befindet sich dort ein Zettel von DHL mit dem Vermerk wo sich dein Paket befindet oder zur Abholung bereit liegt.

2) Falls du dein Paket nicht erhalten hast und auch keinen Zettel im Briefkasten vorfinden kannst, kann es durchaus möglich sein, dass du beispielsweise eine falsche Adresse angegeben hast. Sollte dies der Fall sein, dann wende dich bitte mit Deinem Anliegen an unseren Kundenservice.